登錄不了招商銀行是誰的鍋?
換了Note10,登錄招商銀行時(shí), 有一真人識(shí)別環(huán)節(jié), 要進(jìn)行人臉識(shí)別,結(jié)果攝像頭沒有切換為前置攝像頭的操作,給出來的是后置攝像頭, 沒辦法,請(qǐng)同事幫忙,使用后置攝像頭進(jìn)行認(rèn)證,結(jié)果怎么放頭像都沒反應(yīng),讓點(diǎn)頭干啥的提示都沒有。 打電話給招商銀行客戶, 說是三星手機(jī)問題,好多用戶都反饋了, 他們也給三星聯(lián)系了,說10月份才能改進(jìn)。這個(gè)到底是誰的鍋, 三星還是招商?大家有使用過這個(gè)功能嗎?
招商的回答時(shí),真人識(shí)別時(shí),app自動(dòng)切換為使用前置攝像頭(所以界面上沒有切換的操作),但由于協(xié)議不匹配,切換不成功吧,類似于這樣的說法,說是三星要更新系統(tǒng)才能解決



